Компьютеризация распространяется повсеместно, и складское дело исключением не является. Следует сразу пояснить, что актуальна автоматизация управления только для достаточно крупных и сложных комплексов. Если на складе пять стеллажей, две тали рычажные и единственная рохля, он прекрасно обойдется без автоматизации и даже без компьютера.

Крупный комплекс логистики обладает большим количеством номенклатурных позиций и характеризуется огромным товарооборотом. Обработка грузов на таких складах характеризуется десятками (а порой и сотнями) рутинных операций, которые требуют быстрого выполнения. Но при этом сбой на одном этапе может повлечь проблемы в целом секторе. Огромные территории и большое число сотрудников влекут лишние перемещения персонала и техники, случайную утерю документов, нецелевым затратам времени на поиски нужных товарных позиций и т.д.

Ряд товаров может требовать специализированных условий хранения и разгрузки – например, для хрупкого фарфора недопустимы резкие движения мощных дизельных погрузчиков. Такие элементы хранения нуждаются в ручной обработке, для горизонтального перемещения оптимальны плавные электрические штабелеры, да и то с условием достаточно ровного пола. Разная продукция может иметь весьма схожую внешнюю упаковку, но кардинально отличаться по составу. Неверное складирование и учет таких товаров способен внести огромную путаницу в отчетную документацию и способен повлечь рекламации от клиентов – если груз не только будет неверно сохранен, но и отгружен не по назначению.

Внедрение автоматизированных систем управления складскими комплексами решает следующие задачи:

• Работа со штрихкодами продукции исключает их некорректную обработку;
• Заказы обслуживаются быстрее и эффективнее;
• Минимизируются прямые материальные потери от неправильной обработки товарных позиций ;
• Эффективность складских площадей хранения существенно увеличивается, причем без их физического расширения;
• Использование внутрискладской маркировки товаров делает работу простой, наглядной и исключает случайные ошибки;
• Дублирование документации в электронном виде снижает риски потери важных накладных и пр.

Использование АСУ в складской деятельности – не панацея от всех проблем. Компьютеризация не отправляет на «свалку истории» шкафы архивные и прочие атрибуты бумажного делопроизводства. Она позволяет оптимизировать работу склада и снизить число случайных и неслучайных ошибок, повысить эффективность работы и ответственность персонала – причем не только подчиненных, но и руководства комплекса логистики. Затраты же на внедрение автоматизированной системы управления оправдываются в большинстве случаев уже за первый год эксплуатации крупного комплекса логистики.