Котельные установки являются основным источником тепла в подавляющем большинстве многоквартирных домов по всей стране, да и в мире. Их постоянная бесперебойная работа просто необходима, особенно в условиях холодного климата. Поэтому обслуживанию котельных, их ремонту и поддержанию в рабочем состоянии отводится большая роль. Для долговременной и бесперебойной работы котельной необходимо тщательно соблюдать технологические процессы и требования в процессе обслуживания котельной. Существует большой перечень работ по обслуживанию котельных.

Первое - это глубокий аудит установленного оборудования, в процессе которого должна быть определена периодичность проверки состояния, либо замена основных агрегатов оборудования. При этом составляется график проведённых работ на котельной. Эта мера позволяет минимизировать внештатные поломки и неисправности оборудования. Второе - существуют специальные режимные карты, по которым проверяются параметры и режимы работы агрегатов и котлов на котельной. В этой карте закреплены основные рабочие параметры установок, такие как давление и температура воды и газа в котлах и водо-паро проводах, давление топлива в системе, единовременный расход воды на подпитку рабочего цикла, состав отбросного газа, давление в резервуарах - накопителях, сопротивление заземления и многие другие. В случае отклонения одного или нескольких рабочих показателей от нормы, производится немедленное выяснение причин такого изменения и принимается решение о ремонте или регулировании каких либо других параметров для выравнивания общей картины показаний. Только быстрое решение поможет избежать поломок и аварий оборудования.

Для анализа работы котельной ведутся сменные журналы, в которых указываются все рабочие параметры работы установок. 
На начальном этапе технического обслуживания или приведения агрегатов в базовое состояние проверяется соответствие агрегатов основным технологическим требованиям при работе, поверка манометров и датчиков для корректной их работы, чистота поверхностей и наличие смазки, там где она должна быть. Так же важным элементом проверки является обслуживание систем автоматики. Этому отводится большая роль так как на современных котельных работа на 40 -60 % автоматизирована. Автоматика играет ключевую роль при отключении из работы агрегатов вплоть до остановки котельной в случае аварийного превышения каких то параметров. Так же большая роль отводится при обучении и повышении квалификации персонала, уровень знаний которого должен проверяться раз в пол - года, год. Так как контроль за оборудованием целиком и полностью ложиться на плечи персонала, должны создаваться комфортные условия работы и обустройство рабочего места. Основные приборы измерений, манометры, датчики и т.п. должны располагаться вблизи рабочего места для постоянного контроля за процессами производства тепла.